Ваш браузер устарел. Рекомендуем обновить его до последней версии.

Официальный сайт ККУ "УГОЧС и ПБ Алтайского края"

ВЕРСИЯ ДЛЯ СЛАБОВИДЯЩИХ

ПнВтСрЧтПтСбВс

Управление Алтайского края по делам ГОЧС и ПБ активно развивает работу в социальных сетях.

Новости, пропаганда безопасности жизнедеятельности, фотографии и видеоролики, специальные акции и конкурсы — вся эта работа специалистов краевого управления представлена в сети Интернет.

Приглашаем вас присоединиться к нам — подписывайтесь на наши страницы в социальных сетях:
ВК;
Одноклассники;
Телеграм.

Как добраться:
Управление Алтайского края по делам ГОЧС и ПБ 

Вызов ложный – штраф реальный!

Опубликовано 22.01.2021

На сегодняшний день телефонный номер «112» знаком, наверное, каждому человеку. В случаях угрозы здоровью или жизни людей, когда счёт идет на минуты, достаточно набрать всего три цифры, сообщить о происшествии, а диспетчер уже сам определит, какие оперативные службы необходимо направить на помощь и проконтролирует выполнение работы. Именно так действует телефон вызова экстренных служб «112» на базе Центра обработки вызовов системы – 112 ККУ «УГОЧС и ПБ в Алтайском крае».

К сожалению очень часто этот номер становится инструментом для шалости и баловства.

Ежедневно диспетчеры службы спасения-112 принимают свыше двух с половиной тысяч звонков, из которых около 70% – ложные. Например, в Алтайском крае за 2020 год по единому телефону «112» поступило 915888 звонков, 625890 из них оказались ложными, а это более 1700 за сутки. Такой объем звонков буквально «замусоривает» каналы связи с операторами «Системы-112», а также осложняет работу экстренных служб, которые, вместо того, чтобы оказывать помощь реально нуждающимся в ней людям, вынуждены выезжать на ложные вызовы.

Ложные звонки, как правило, бывают двух категорий: с сообщениями о «мнимых» происшествиях или так называемая «детская шалость». Кроме того, дети и взрослые звонят на номер «112» с целью проверить работу сим-карты либо задают неуместные вопросы, к примеру, «подскажите телефон (адрес) ближайшей штрафстоянки», «который час» и т.п.

Например, недавно ночью позвонил мужчина с просьбой угомонить соседскую собаку, которая своим лаем не даёт ему спать, другого мужчину мучал вопрос: «Почему в квартире температура 21 градус, а я мёрзну?». Нередки случаи, когда заявители, дозвонившись на номер «112», просят пополнить баланс телефона или вызвать такси.

В городе Барнауле проживает девочка Ира, которая известна всем операторам службы-112 по первой же фразе: «Это я!». После опроса девочки о необходимой помощи и определении звонка как «детская шалость» оператор в очередной раз объясняет ей о недопущении вызовов на номер «112» без необходимости. Однако через некоторое время уже другой оператор вновь слышит: «Это я!». И опять следует мини-лекция о случаях, при которых необходимо звонить на номер «112». А таких вызовов может поступить от неё до 15 в сутки.

Другой мальчуган из города Камень-на-Оби решил опробовать кнопку «SOS» на новом телефоне и сделал это 15 раз за вечер.

В октябре прошлого года двое несовершеннолетних из города Рубцовска, по-видимому брат с сестрой, пока разбирались с новым планшетом совершили 85(!) вызовов на номер «112» за один день.

Немало детей таким образом отвлекают своим баловством диспетчеров от работы, причём возраст таких хулиганов с каждым годом молодеет. Едва научившись говорить «агу», малыши берут телефоны родителей и даже без сим-карты и денег на счёте дозваниваются до службы спасения. Такие звонки занимают линию вызова экстренных служб. А в это время кто-то действительно нуждается в помощи пожарных, спасателей, медиков. Потому родителям необходимо объяснять своим чадам о последствиях подобной шалости, а также в каких ситуациях нужно звонить по номеру «112», и по возможности не давать телефон им в руки без особой необходимости.

Чаще всего ложные вызовы совершают подростки и лица в состоянии алкогольного опьянения. Бывают случаи, когда эти люди хамят, оскорбляют, ведут себя вызывающе. От работы такие вызовы сильно отвлекают и это негативно отражается на психологическом настрое операторов, которые и без того бывают перегружены большим количеством информации и высокой степенью ответственности, которую приходится нести за каждое своё слово и решение.

Ложный вызов не только задает специалистам лишнюю работу, но и приводит к бессмысленной эксплуатации спасательной техники, расходу впустую материальных и финансовых ресурсов.

Не принять вызов диспетчер не имеет права, машина выедет в любом случае. Каждый должен знать, что делая ложный вызов, вы отвлекаете силы экстренных служб, а в это время их помощь может потребоваться для спасения чьей-то жизни.

Вызов скорой, полиции или пожарных из хулиганских побуждений карается законом. Называется это – заведомо ложный вызов специализированных служб.

Если вы вызываете спецслужбы, не имея для этого никаких причин, давая ложный адрес или для того, чтобы «насолить» соседям, вас могут привлечь для начала к административной ответственности.

Ответственность за данные действия предусматривает ст. 19.13 КоАП РФ: «Заведомо ложный вызов пожарной охраны, милиции, скорой медицинской помощи или иных специализированных служб – влечёт наложение административного штрафа в размере от 1000-1500 рублей». К административной ответственности может быть привлечено только вменяемое лицо, достигшее к моменту совершения административного правонарушения возраста шестнадцати лет. Ложное же сообщение о теракте подразумевает ответственность уголовную. По ст. 87 УК РФ уголовную ответственность несут лица, достигшие возраста 14 лет.

В случае, когда административное правонарушение совершено подростком в возрасте до 16 лет, а уголовное – до 14 лет, то ответственность не наступает, а дело передаётся на рассмотрение комиссии по делам несовершеннолетних, которая применяет к подросткам меры воспитательного характера. Помимо этих мер, родители малолетнего нарушителя за неисполнение обязанностей по содержанию и воспитанию несовершеннолетних (ст. 5.35 КоАП РФ) привлекаются к административной ответственности. Административная ответственность подразумевает предупреждение и наложение штрафа. А подростки ставятся на учёт в подразделения по делам несовершеннолетних.

По ст. 207 УК РФ «Заведомо ложное сообщение о готовящихся взрыве, поджоге или иных действиях, создающих опасность гибели людей, причинения значительного имущественного ущерба либо наступления иных общественно опасных последствий» будет применено следующее наказание:

- либо штрафом в размере до 200000 рублей или в размере заработной платы или иного дохода осуждённого за период до восемнадцати месяцев;

- либо исправительными работами на срок от одного года до двух лет;

- либо арестом на срок от трёх до шести месяцев;

- либо лишением свободы на срок до трёх лет.

Современные технические средства помогают без труда вычислить телефонных хулиганов и привлечь их к наказанию.

«Стоит в очередной раз напомнить жителям региона, что телефонный номер «112» – это не справочная служба, а единый номер вызова экстренных служб, по которому круглосуточно и бесплатно можно вызвать пожарных, медиков, полицию, службы жизнеобеспечения. Пожалуйста, не набирайте номер «112» из любопытства или для проверки телефонной связи, не занимайте телефонные линии системы-112 звонками, не требующими экстренного реагирования. Помните, что подобные звонки лишают попавших в беду людей возможности спасения, а каждая шалость по номеру «112» может стоить кому-то потери материального имущества, здоровья и самого ценного – жизни!», – отметил заместитель начальника Центра обработки вызовов системы – 112 ККУ «УГОЧС и ПБ в Алтайском крае» (по оперативному обеспечению) Сергей Яковенко.